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Bandera de Colombia
Facilidad de pago

Servicio de agua

Fecha del anuncio

3/18/2020

Fecha de inicio

3/19/2020

Fecha final

7/31/2020

Fecha de la última actualización

5/31/2022

Descripción

Reconexión gratuita del servicio de agua, se aplicará el congelamiento de la tarifa de agua durante la vigencia de la emergencia sanitaria y los usarios podrán hacer el pago diferido de sus facturas . Adicionalmente, hasta el 31 de diciembre de 2020, los municipios y distritos podrán asignar subsidios a favor de suscriptores residenciales más vulnerables de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.

Fuentes oficiales

Ministerio de Vivienda Ciudad y Territorio (03-20-20). 'Decreto 441 de 2020 '[https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20441%20DEL%2020%20DE%20MARZO%20DE%202020.pdf]

Ministerio de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible (03-23-20). 'Decreto 465 de 2020” [http://www.minambiente.gov.co/images/DECRETO_465_DEL_23_DE_MARZO_DE_2020.pdf.pdf.pdf]

Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio (04-15-20). 'Decreto 580 de 2020' [https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20580%20DEL%2015%20DE%20ABRIL%20DE%202020.pdf]

Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio (04-15-20). 'Decreto 580 de 2020' [https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20580%20DEL%2015%20DE%20ABRIL%20DE%202020.pdf]

Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio (06-04-20). 'Decreto 819 del 4 de junio de 2020'. [https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20819%20DEL%204%20DE%20JUNIO%20DE%202020.pdf].

Presidencia de la República (06-23-20). ' Reconexión gratuita al servicio de acueducto y reactivación de la construcción (...)'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/Tres-meses-cuarentena-Reconexion-gratuita-servicio-acueducto-reactivacion-construccion-entre-logros-sector-vivienda-200623.aspx].

Presidencia de la República (06-08-20). 'Pago diferido de servicios de acueducto, alcantarillado y aseo se amplía hasta el 31 de julio del 2020 e incluye beneficios para acueductos rurales'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/Pago-diferido-servicios-acueducto-alcantarillado-aseo-amplia-hasta-31-julio-2020-beneficios-acueductos-rurales-200608.aspx].

Presidencia de la República (05-25-20). 'Reconexión gratuita al servicio de acueducto y reactivación de la construcción, entre los logros del sector vivienda'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/DOS-MESES-DE-CUARENTENA-Reconexion-gratuita-acueducto-reactivacion-construccion-logros-vivienda-200525.aspx].

Presidencia de la República (04-24-20).'Gobierno realizará giros directos para garantizar la prestación de los servicios de agua potable y saneamiento'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/Gobierno-realizara-giros-directos-para-garantizar-la-prestacion-de-los-servicios-de-agua-potable-y-saneamiento-200424.aspx].

Presidencia de la República (04-16-20). “En solo 14 días, el Gobierno superó la meta y logró 270 mil reconexiones gratuitas al servicio de acueducto: MinVivienda”. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/En-solo-14-dias-Gobierno-supero-la-meta-y-logro-270-mil-reconexiones-gratuitas-al-servicio-de-acueducto-MinVivienda-200416.aspx]

Presidencia de la República (03-18-20). 'MinVivienda explicó nuevas medidas desde el sector de agua potable relacionadas con la contención del coronavirus'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/MinVivienda-explico-nuevas-medidas-desde-el-sector-de-agua-potable-relacionadas-con-la-contencion-del-coronavirus-200318.aspx].

Características de la medida

Tipo de medida

Servicios básicos (6) (7)

Ámbito

Acceso a servicios básicos (3) (7)

Población meta

Hogares con el servicio de agua suspendido (1) (17)

Forma de entrega

303 mil hogares (la cobertura inicial anunciada era de 200 mil hogares)

Forma de entrega

En efectivo o en especie

Frecuencia / duración

Una vez, durante la contingencia

Lugar de entrega

A domicilio

Marco legal

Decreto 441 del 20 de marzo de 2020
Decreto 465 del 23 de marzo de 2020
Decreto 580 del 15 de abril de 2020
Decreto 819 del 4 de junio de 2020

Institución responsable

Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio
Superintendencia de Servicios Públicos