Payment Facilities
Water services (Servicio de agua)
Date announced
3/18/2020
Start date
3/19/2020
End date
7/31/2020
Date of last update
5/31/2022
Description
Free reconnection of water services, freezing of water tariffs during the duration of the health emergency and deferred payments. Additionally, and until December 31, 2020, municipalities and districts will be able to assign subsidies for water distribution, sewerage and cleaning services in favor of the most vulnerable residential subscribers.
Official Sources
Ministerio de Vivienda Ciudad y Territorio (03-20-20). 'Decreto 441 de 2020 '[https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20441%20DEL%2020%20DE%20MARZO%20DE%202020.pdf]
Ministerio de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible (03-23-20). 'Decreto 465 de 2020” [http://www.minambiente.gov.co/images/DECRETO_465_DEL_23_DE_MARZO_DE_2020.pdf.pdf.pdf]
Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio (04-15-20). 'Decreto 580 de 2020' [https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20580%20DEL%2015%20DE%20ABRIL%20DE%202020.pdf]
Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio (04-15-20). 'Decreto 580 de 2020' [https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20580%20DEL%2015%20DE%20ABRIL%20DE%202020.pdf]
Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio (06-04-20). 'Decreto 819 del 4 de junio de 2020'. [https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20819%20DEL%204%20DE%20JUNIO%20DE%202020.pdf].
Presidencia de la República (06-23-20). ' Reconexión gratuita al servicio de acueducto y reactivación de la construcción (...)'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/Tres-meses-cuarentena-Reconexion-gratuita-servicio-acueducto-reactivacion-construccion-entre-logros-sector-vivienda-200623.aspx].
Presidencia de la República (06-08-20). 'Pago diferido de servicios de acueducto, alcantarillado y aseo se amplía hasta el 31 de julio del 2020 e incluye beneficios para acueductos rurales'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/Pago-diferido-servicios-acueducto-alcantarillado-aseo-amplia-hasta-31-julio-2020-beneficios-acueductos-rurales-200608.aspx].
Presidencia de la República (05-25-20). 'Reconexión gratuita al servicio de acueducto y reactivación de la construcción, entre los logros del sector vivienda'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/DOS-MESES-DE-CUARENTENA-Reconexion-gratuita-acueducto-reactivacion-construccion-logros-vivienda-200525.aspx].
Presidencia de la República (04-24-20).'Gobierno realizará giros directos para garantizar la prestación de los servicios de agua potable y saneamiento'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/Gobierno-realizara-giros-directos-para-garantizar-la-prestacion-de-los-servicios-de-agua-potable-y-saneamiento-200424.aspx].
Presidencia de la República (04-16-20). “En solo 14 días, el Gobierno superó la meta y logró 270 mil reconexiones gratuitas al servicio de acueducto: MinVivienda”. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/En-solo-14-dias-Gobierno-supero-la-meta-y-logro-270-mil-reconexiones-gratuitas-al-servicio-de-acueducto-MinVivienda-200416.aspx]
Presidencia de la República (03-18-20). 'MinVivienda explicó nuevas medidas desde el sector de agua potable relacionadas con la contención del coronavirus'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/MinVivienda-explico-nuevas-medidas-desde-el-sector-de-agua-potable-relacionadas-con-la-contencion-del-coronavirus-200318.aspx].
Characteristics of the measure
Type of measure
Basic services (6) (7)
Sphere
Access to basic services (3) (7)
Target population
Households whose water services have been suspended (1) (17)
Informed coverage
303.000 households (the initial coverage announced was for 200.000 households)
Delivery method
Cash or in-kind
Frequency / duration
Once, during the emergency
Place of delivery
Home delivery
Legal Framework
Decree 441, March 20, 2020
Decree 465, March 23, 2020
Decree 580, April 15, 2020
Decree 819, June 4, 2020
Responsible Institution
Ministry of Housing, City and Territory; Superintendence of Residential Public Services (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio; Superintendencia de Servicios Públicos)