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Bandera de Colombia
Payment Facilities

Facilities and postponement of public services payments (Facilidades y postergación del pago de servicios públicos)

Date announced

3/25/2020

Start date

4/1/2020

End date

7/31/2020

Date of last update

5/31/2022

Description

Users of public services in strata 1 and 2 will have the option of deferring payment to 36 months of the unsubsidized amount corresponding to the invoices for the months of April, May, June and July, without additional surcharge. While those of strata 3 and 4 who cannot pay the bills may defer payment for up to 24 months with a preferential rate. The measure applies to aqueduct, sewerage, cleaning, electricity and natural gas services.

Official Sources

Presidencia de la República (10-16-20). 'Gobierno Nacional incrementa alivio en la factura de gas para estratos 1 y 2'. [https://idm.presidencia.gov.co/prensa/gobierno-nacional-incrementa-alivio-en-la-factura-de-gas-para-estratos-1-y-201016].

Presidencia de la República (06-23-20). ' Reconexión gratuita al servicio de acueducto y reactivación de la construcción (...)'. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/Tres-meses-cuarentena-Reconexion-gratuita-servicio-acueducto-reactivacion-construccion-entre-logros-sector-vivienda-200623.aspx].

Presidencia de la República (04-16-20). “Gobierno Nacional anuncia que estratos 3 y 4 también podrán diferir a cuotas pago de servicios públicos de abril y mayo”. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/Gobierno-Nacional-anuncia-estratos-3-4-tambien-podran-diferir-cuotas-pago-servicios-publicos-abril-mayo-200416.aspx]

Presidencia de la República (03-22-20). “Colombianos de estratos 1 y 2 podrán diferir a 36 meses el pago de los servicios de agua, luz y gas del próximo mes, anunció el Gobierno”. [https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/Colombianos-estratos-1-y-2-podran-diferir-a-36-meses-pago-de-servicios-agua-luz-gas-proximo-mes-anuncio-Gobierno-200325.aspx]

Characteristics of the measure

Type of measure

Payment facilities (6) (7)

Sphere

Access to basic services (3) (7)

Target population

Public services' users from socioeconomic stratums 1, 2, 3 and 4 (1) (3) (17)

Delivery method

Cash or in-kind

Frequency / duration

Once

Place of delivery

Home delivery

Responsible Institution

Ministry of Housing, City and Territory; Ministry of Mines and Energy (Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio; Ministerio de Minas y Energía)